端末を郵送していただく際の注意点

ご郵送の前に必ず下記項目の実施をお願いいたします。
実施いただいていない場合は修理受付ができない場合がございます。

① 修理を行う際にデータ領域に触れることはございませんが、予めデータのバックアップを作成いただくと安心です。
② 名前・返送先住所・連絡先・パスコード・故障内容をご記入のメモを同梱ください。
③ ご郵送前に免責事項をご確認いただき、印刷しご署名ください。
※修理端末と修理内容などを記載したメモと合わせて同梱してください。
④オフができない場合は、放電済みの状態でご郵送ください。
⑤ 不明な場合は事前に郵送修理をご希望の店舗にご確認の上、お問い合わせください。